今年5月，貴州省遵義市一名網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，建議遵義相關(guān)部門加大力度推進(jìn)各老舊小區(qū)的加裝電梯工作。此條建議獲得遵義市人民政府辦公室的關(guān)注，5月17日，相關(guān)部門回復(fù)該網(wǎng)友：將不斷推進(jìn)老舊小區(qū)加裝電梯工作，努力改善群眾居住環(huán)境。
　　
　　該網(wǎng)友在留言中說，自己是一名喜歡關(guān)注新聞，且熱愛家鄉(xiāng)的普通市民。近期了解到各級(jí)各部門鼓勵(lì)老舊小區(qū)加裝電梯的相關(guān)信息、政策后，便特地上網(wǎng)留言，建議遵義提升速度、加大力度，推進(jìn)老舊小區(qū)加裝電梯工作。
　　
　　該網(wǎng)友在留言中算了民生和經(jīng)濟(jì)“兩筆賬”：加裝電梯能直接方便小區(qū)老年居民，進(jìn)一步滿足老齡化社會(huì)需求；同時(shí)，遵義市城區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)眾多，符合加裝條件的小區(qū)樓棟不少，加裝電梯能帶動(dòng)工業(yè)材料、物流運(yùn)輸、建筑安裝、勞動(dòng)就業(yè)、電力消費(fèi)等產(chǎn)業(yè)，或?qū)⒛艹蔀橐粋€(gè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

　　網(wǎng)友留言建議截圖。據(jù)此，該網(wǎng)友建議：遵義可通過出臺(tái)“硬核”舉措、建立長效機(jī)制、加大媒體宣傳等方式，推動(dòng)老舊小區(qū)加裝電梯工作進(jìn)一步落地、落實(shí)、落細(xì)。
　　
　　這條留言很快被相關(guān)部門注意到。遵義市人民政府辦公室從“老舊小區(qū)改造的相關(guān)概念”“老舊小區(qū)加裝電梯遵循的原則”“遵義市老舊小區(qū)加裝電梯情況”三個(gè)方面，對(duì)網(wǎng)友的建議進(jìn)行了詳細(xì)回復(fù)。
　　
　　關(guān)于老舊小區(qū)改造的相關(guān)概念。遵義市人民政府辦公室回復(fù)稱：城鎮(zhèn)老舊小區(qū)是指城市、縣城（城關(guān)鎮(zhèn)）建成年代較早（主要是2000年底前建成，有條件的可擴(kuò)到2005年底前建成）、失修失養(yǎng)失管、市政設(shè)施不完善、社會(huì)服務(wù)設(shè)施不健全、居民改造意愿強(qiáng)烈的住宅小區(qū)（含單棟住宅樓），屬于既有住宅中的一類。老舊小區(qū)改造分基礎(chǔ)類、完善類和提升類，基礎(chǔ)類改造應(yīng)改盡改，完善類和提升類改造根據(jù)群眾意愿和改造資金籌集情況等盡力而為。老舊小區(qū)加裝電梯屬于完善類改造，首先應(yīng)遵循業(yè)主自愿原則。
　　
　　關(guān)于老舊小區(qū)加裝電梯遵循的原則。遵義市人民政府辦公室回復(fù)稱：老舊小區(qū)加裝電梯遵循“業(yè)主自愿、政府支持、確保安全”原則。（一）業(yè)主自愿。老舊小區(qū)加裝電梯所需資金較大，目前國家、省、市均無電梯加裝專項(xiàng)補(bǔ)助資金，絕大部分電梯加裝費(fèi)用需由業(yè)主分?jǐn)?。同時(shí)，部分樓棟加裝電梯會(huì)影響低層住戶的采光、通風(fēng)等。樓棟業(yè)主應(yīng)就是否加裝電梯和加裝電梯費(fèi)用分?jǐn)傔@兩個(gè)主要問題達(dá)成一致意見。（二）政府支持。老舊小區(qū)加裝電梯是對(duì)目前城市老舊住宅配套功能缺失的改善和彌補(bǔ)，是老舊小區(qū)改造的可選內(nèi)容，國家、省、市高度重視老舊小區(qū)改造工作，大力推進(jìn)電梯加裝，出臺(tái)了系列政策措施支持老舊小區(qū)加裝電梯。（三）確保安全。老舊小區(qū)加裝電梯，一是要保證加裝后原有住宅結(jié)構(gòu)安全、消防安全等不受影響，二是電梯屬特種設(shè)備，在電梯安裝前、中、后必須要有具備相應(yīng)資質(zhì)的地勘、設(shè)計(jì)、施工、安裝、檢測的企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施，此外相關(guān)部門務(wù)必介入監(jiān)管，共同把好安全關(guān)。

　　相關(guān)部門詳細(xì)回復(fù)網(wǎng)友。其中，對(duì)照網(wǎng)友的建議，遵義市人民政府辦公室對(duì)遵義市老舊小區(qū)加裝電梯情況進(jìn)行了重點(diǎn)回復(fù)。
　　
　　政策支持方面。遵義市出臺(tái)了《遵義市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作指導(dǎo)意見》《遵義市城鎮(zhèn)既有住宅加裝電梯工作指導(dǎo)意見》《支持繳存人提取住房公積金用于城鎮(zhèn)老舊小區(qū)自住住房改造》等政策支持老舊小區(qū)加裝電梯。一方面合理采用“雙2/3參與、雙3/4同意”方案，便于群眾協(xié)商達(dá)成一致意見，同時(shí)為居民提取住房公積金、住房維修金支持加裝電梯開通渠道。另一方面就“加裝條件、實(shí)施主體、實(shí)施程序、審批程序”進(jìn)行了系列明確和要求，印發(fā)了《遵義市既有住宅加裝電梯申報(bào)操作手冊》，要求相關(guān)部門做好服務(wù)工作，同時(shí)要求縣級(jí)政府根據(jù)實(shí)際情況細(xì)化措施支持老舊小區(qū)加裝電梯。
　　
　　加強(qiáng)合作方面。為解決老舊小區(qū)居民有意愿加裝，但一時(shí)不能籌齊分?jǐn)傎M(fèi)問題，遵義市積極與中航電梯等電梯公司加強(qiáng)合作，探索“公交電梯”“共享電梯”模式，即免費(fèi)安裝、有償使用，將分?jǐn)偟馁Y金轉(zhuǎn)移到居民后期生活中，匯川區(qū)怡豐苑小區(qū)加裝的電梯即采用此模式。
　　
　　督促指導(dǎo)方面。遵義市委市政府高度重視城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作，多次召開會(huì)議研究部署，要求各縣（市、區(qū)）要切實(shí)做實(shí)做好老舊小區(qū)改造工作，切實(shí)回應(yīng)群眾加裝電梯的呼聲，督促縣級(jí)有關(guān)部門嚴(yán)格按《遵義市推進(jìn)城鎮(zhèn)既有住宅加裝電梯工作指導(dǎo)意見》推進(jìn)老舊小區(qū)加裝電梯工作，指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）將電梯加裝受理窗口進(jìn)駐政務(wù)大廳“一窗式”辦理。目前全市老舊小區(qū)成功加裝電梯35臺(tái)。
　　
　　宣傳引導(dǎo)方面。遵義市通過政府官網(wǎng)、公眾號(hào)平臺(tái)、遵義日?qǐng)?bào)、遵義電臺(tái)等媒體平臺(tái)大力宣傳老舊小區(qū)改造政策，同時(shí)要求各縣（市、區(qū)）通過各種途徑宣傳《遵義市推進(jìn)城鎮(zhèn)既有住宅加裝電梯工作指導(dǎo)意見》，使社會(huì)公眾廣泛了解加裝電梯的意義、基本條件、辦理流程、相關(guān)政策等內(nèi)容，切實(shí)提升群眾積極性。同時(shí)，要求各縣（市、區(qū)）提煉總結(jié)老舊小區(qū)成功加裝電梯的經(jīng)驗(yàn)做法，并將好的經(jīng)驗(yàn)做法上報(bào)省或邀請(qǐng)省級(jí)媒體來遵報(bào)道宣傳。
　　
　　遵義市人民政府辦公室還進(jìn)一步向網(wǎng)友表示：在下一步工作中，遵義市將進(jìn)一步落實(shí)以人民為中心的發(fā)展理念，提高政治站位，強(qiáng)化服務(wù)和行業(yè)監(jiān)管，督促各地認(rèn)真執(zhí)行《遵義市推進(jìn)城鎮(zhèn)既有住宅加裝電梯工作指導(dǎo)意見》，不斷推進(jìn)老舊小區(qū)加裝電梯工作，努力改善群眾居住環(huán)境。